Часто задаваемые вопросы и решения

Повторно получить СМС на тот же номер, использовать номер повторно

Если вы завершили заказ, то получить повторное СМС на тот же номер будет уже невозможно (кроме номеров Монголии оператор Virtual7).

Вы можете получить неограниченное количество СМС в течение 6-30 минут от определенного сервиса на номера России, Англии (lycamobile, three, ee, vodafone и др.), Монголии (Virtual7), США (Virtual8), Канада (Virtual8, Virtual12), на номера операторов Virtual2, Virtual21, Virtual26, Virtual34, Virtual36, Virtual37, Virtual38, Virtual40, Virtual41, Virtual42, Virtual47, Virtual49, Virtual51, Virtual52, Virtual53, Virtual54, Virtual58.

После получения первой СМС у Вас будет не более 5 минут для приема последующих СМС, иначе заказ закроется автоматически.

На номера операторов Virtual4 возможно принять только 1 СМС.

На номер Монголии (Virtual7) можно получить неограниченное количество СМС в течение 15 дней. После закрытия заказа оплата за каждую СМС взымается согласно стоимости номера.

До сих пор нужна помощь?

Похоже, Вам нужна дополнительная помощь, которую мы не можем предоставить в этом мастере. Пожалуйста, отправьте заявку в службу поддержки, и мы ответим как можно скорее.

Важные правила - помогите нам помочь Вам:

  1. Ваш вопрос должен соответствовать выбранной категории, иначе он будет закрыт без ответа.
  2. Любой вопрос, связанный с платежом, должен содержать информацию в текстовом формате, а не только изображения: способ оплаты, сумма, валюта, id транзакции, хэш транзакции, адрес назначения, ссылка на транзакцию и т.п.
  3. Любой вопрос, связанный с возвратом за заказ, должен содержать избыточную информацию для принятия решения.

Если вы являетесь пользователем 5SIM, обязательно используйте тот же адрес электронной почты, что и ваша учетная запись.

Я ознакомился со всеми приведенными выше правилами и согласен их соблюдать.