Часто задаваемые вопросы и решения
Не приходит СМС
Пожалуйста, придерживайтесь следующих рекомендаций:
1. Повторите отправку СМС - кода от выбранного сервиса на купленный номер телефона.
2. Измените свой IP адрес. Используйте proxy или VPN. Ваш IP адрес должен соответствовать стране купленного номера телефона.
3. Примените расширения в браузере для смены user-agent либо откройте вкладку в режиме инкогнито. Многие сайты отслеживают определённый набор сведений о пользователях.
4. Попробуйте купить другой номер телефона.
Рекомендуем выбрать виртуальные номера стран и операторов с высоким процентом успешного прихода СМС, изучив Статистику.
До сих пор нужна помощь?
Похоже, Вам нужна дополнительная помощь, которую мы не можем предоставить в этом мастере. Пожалуйста, отправьте заявку в службу поддержки, и мы ответим как можно скорее.
Важные правила - помогите нам помочь Вам:
- Ваш вопрос должен соответствовать выбранной категории, иначе он будет закрыт без ответа.
- Любой вопрос, связанный с платежом, должен содержать информацию в текстовом формате, а не только изображения: способ оплаты, сумма, валюта, id транзакции, хэш транзакции, адрес назначения, ссылка на транзакцию и т.п.
- Любой вопрос, связанный с возвратом за заказ, должен содержать избыточную информацию для принятия решения.
Если вы являетесь пользователем 5SIM, обязательно используйте тот же адрес электронной почты, что и ваша учетная запись.
Я ознакомился со всеми приведенными выше правилами и согласен их соблюдать.