Часто задаваемые вопросы и решения
Нет подходящего способа пополнения баланса
К сожалению, на данный момент методы пополнения баланса картами Visa/ MasterCard/ MIR временно недоступны для большинства стран, кроме стран ЮАР и Нигерии.
Пробуйте использовать Payeer или Perfect Money для пополнения баланса. Обратите внимание — мы не обрабатываем криптоплатежи, сделанные через Payeer!
Также оплата возможна через криптовалюту посредством соответствующих способов пополнения на нашем сайте. Если вы не видите способы пополнения баланса криптовалютой, откройте сайт с включенным VPN, пожалуйста.
До сих пор нужна помощь?
Похоже, Вам нужна дополнительная помощь, которую мы не можем предоставить в этом мастере. Пожалуйста, отправьте заявку в службу поддержки, и мы ответим как можно скорее.
Важные правила - помогите нам помочь Вам:
- Ваш вопрос должен соответствовать выбранной категории, иначе он будет закрыт без ответа.
- Любой вопрос, связанный с платежом, должен содержать информацию в текстовом формате, а не только изображения: способ оплаты, сумма, валюта, id транзакции, хэш транзакции, адрес назначения, ссылка на транзакцию и т.п.
- Любой вопрос, связанный с возвратом за заказ, должен содержать избыточную информацию для принятия решения.
Если вы являетесь пользователем 5SIM, обязательно используйте тот же адрес электронной почты, что и ваша учетная запись.
Я ознакомился со всеми приведенными выше правилами и согласен их соблюдать.